Chef emplatando alimentos en la cocina de un hotel

Inocuidad alimentaria para hoteles y resorts

¿La cocina de su hotel está protegiendo la experiencia de sus huéspedes?

En una operación hotelera, los buffets de alto volumen, el servicio continuo y la coordinación entre cocina, almacenamiento y proveedores requieren controles constantes. Identifique puntos vulnerables y conozca qué medidas puede fortalecer.

  • Protección del huésped
  • Mayor confianza en los controles
  • Procesos mejor gestionados
  • Equipo mejor preparado

Inocuidad alimentaria

Una operación segura en todas sus etapas

Áreas clave que conviene evaluar en la cadena de alimentos de su hotel o resort.

  1. 01

    Tiempo y temperatura

    Refrigeración, cocción, enfriamiento y mantenimiento.

  2. 02

    Contaminación cruzada

    Separación de alimentos, utensilios, superficies e higiene.

  3. 03

    Agua y hielo

    Origen, tratamiento, producción, manejo y almacenamiento.

  4. 04

    Proveedores y trazabilidad

    Recepción, control de proveedores e identificación de lotes.

  5. 05

    Limpieza y desinfección

    Procedimientos, productos, frecuencias y registros.

  6. 06

    Capacitación y supervisión

    Buenas prácticas del equipo, responsabilidades y seguimiento.

  7. 07

    Buffets y servicio

    Reposición, protección de alimentos y supervisión.

Son áreas de revisión interrelacionadas; no corresponden a los siete principios HACCP ni a una secuencia normativa obligatoria.

Nuestra evaluación

Un servicio práctico y adaptado a su operación

Revisamos sus procesos, identificamos riesgos y le orientamos sobre acciones prioritarias para fortalecer la inocuidad alimentaria.

  • Revisión integral

    Cocina, almacenamiento, buffet y servicio.

  • Identificación de riesgos

    Riesgos y prioridades de mejora.

  • Prácticas y registros

    Evaluación de prácticas, controles y registros.

  • Orientación técnica

    Basada en HACCP y marcos reconocidos.

¿Qué puede observar un huésped?

Ejemplos ilustrativos de situaciones que afectan la percepción del servicio:

  • Alimentos aparentemente tibios.
  • Utensilios compartidos entre alimentos.
  • Prácticas de higiene poco consistentes.
Estación de buffet con calentadores

Solicite más información

Complete el formulario y nos pondremos en contacto para conocer sus necesidades.

Marcos y recursos de referencia

Buenas prácticas con enfoque global

Nuestro trabajo se apoya en marcos internacionales reconocidos, adaptados a cada operación, junto con los Principios Generales de Higiene de los Alimentos del Codex Alimentarius.

  • HACCP

    Enfoque preventivo para identificar peligros y establecer controles en etapas relevantes del proceso.

    Fuente: Codex Alimentarius (FAO/OMS)
  • FDA Food Code

    Código modelo estadounidense que orienta prácticas de inocuidad en establecimientos de alimentos. No sustituye la normativa dominicana.

    Fuente: fda.gov
  • ISO 22000

    Norma internacional para sistemas de gestión de inocuidad alimentaria. Una certificación requiere un proceso formal independiente con un organismo competente.

    Fuente: iso.org

La normativa y los requisitos aplicables deben confirmarse para cada operación en República Dominicana. SESOS no es un organismo certificador.

Proteja a sus huéspedes

Conozca sus prioridades de inocuidad antes de que se conviertan en un problema.

Converse con un asesor sobre la cocina, el almacenamiento, el servicio y la capacitación de su equipo.